Un paseo por el CIS: ¿Cuál es la opinión pública sobre los impuestos y servicios públicos?

Radiografía general

Los datos nos acercan a la realidad .El Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) ofrece información útil de cara a recoger el sentir general de la ciudadanía, o dicho de otra manera, aproximarse al conocimiento de la opinión pública. Es tiempo de presupuestos a nivel nacional, autonómico y municipal. Por ello, hemos querido repasar cual es el clima de opinión de los contribuyentes con respecto a la política fiscal y su grado de satisfacción con la gestión pública. No olvidemos que las administraciones públicas no “regalan” derechos ni servicios, sino que tienen la obligación de realizar una gestión pública eficiente para garantizar el acceso de todos a los derechos y necesidades esenciales.

Comenzamos por una breve radiografía. Sobre la percepción de la ciudadanía con respecto a su propia vida en lo que concierne al ámbito familiar y su círculo social es satisfactoria, sólo un 2,8% la califica con un insuficiente. La valoración sobre la salud es mejorable pero presenta resultados razonables: Un 23% la califica con la mejor de las notas, y si echamos un vistazo general, observamos que  la mayor parte (82%) no baja del 7. Preguntados/as acerca de su nivel de vida, los resultados no son todo lo favorable que se esperaría: un 5% se sitúa por debajo del aprobado, es decir, cerca de estar completamente insatisfechos, y un 20% oscila entre el punto medio (5) y el 6.

La exclusiva de los Pandora Papers  desveló nombres de presuntos evasores que utilizaban compañías offshore para ocultar su riqueza en paraísos fiscales. Esta praxis en España se calcula que se traduce en 60.000 millones de euros, según los datos de la Agencia Tributaria (AEAT), y corresponde en un 70% a grandes empresas y fortunas. Pues bien, al 54,8% de los encuestados por el CIS le parece “muy importante” que no se evada impuestos. El otro grosso de porcentaje se distribuye por partes iguales entre el 9 y el 8. El 10% de los encuestados califican de un 5  para abajo la gravedad de no evadir impuestos.

¿Los impuestos forman parte de la agenda pública? Entendemos ésta como los temas de debate público que los individuos consideran importantes para su comunidad. La quinta pregunta del cuestionario ofrece pistas sobre la consideración de los impuestos y por consiguiente, de los servicios públicos y su satisfacción con éstos. Casi el 70% de los encuestados afirma tratar el tema con “mucha” o “bastante” frecuencia, mientras un 30% afirma hablar poco o nada.

Gráfico 1.  Frecuencia (%) con la que habla en su círculo sobre el funcionamiento de los servicios públicos

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5

Los servicios públicos son uno de los temas que aparecen en una conversación informal entre familiares y compañeros/as de trabajo, pero ¿qué percepción existe sobre el funcionamiento de éstos?

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328

El transporte público, la seguridad ciudadana y la asistencia sanitaria son los servicios públicos mejor valorados, a pesar de que ésta última acumule largas listas de espera para consultas y operaciones. Los servicios públicos que peor funcionan según los encuestados son los que ayudan a personas dependientes, la administración de la justicia y la gestión de pensiones. 

Los impuestos son ese dinero que pagan los ciudadanos a las administraciones públicas (Estado, Comunidad autónoma, y Municipio) para que éstas proporcionen los recursos suficientes para satisfacer las necesidades públicas en su principio de equidad con una función redistributiva de la renta. La mayoría de la ciudadanía así lo entiende (76,1%), sin embargo, casi un 24% afirma no entender muy bien a cambio de qué pagan impuestos. Desde determinados discursos políticos se instala la falsa idea de que a menos impuestos, los servicios públicos se siguen manteniendo o incluso mejoran. Resulta lógico que a menor cantidad de ingresos que reciban las administraciones, menos recursos básicos pueden devolver en forma de servicios públicos como carreteras, sanidad, prestaciones y servicios a personas dependientes, pensiones, transporte…. que atañe a todos.

¿Las administraciones dedican recursos suficientes a los servicios públicos más elementales? A continuación se detallan las respuestas de los encuestados/as por el CIS:

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del CIS. Estudio 3328. Pregunta 5

Los datos son claros: los ciudadanos demandan mayores recursos en ayuda a la dependencia, investigación ciencia y tecnología, vivienda, protección del medio ambiente, pensiones, sanidad, cultura, protección al desempleo y educación. Los encuestados tienen claro qué servicios son insuficientes, aunque sólo el 5,2% afirma que pagaría menos impuestos aunque eso significase reducir los servicios públicos.

Otro dato revelador que nos ofrece la encuesta del CIS es la insatisfacción general de los ciudadanos con respecto a las contraprestaciones personales y familiares que reciben por el pago a las administraciones públicas de impuestos y cotizaciones: un 60% afirma que recibe menos de lo que paga, un 30% responde que recibe más o menos lo que paga y tan sólo un 5,5% considera que recibe más.

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